Дополнительная скидка -10% на весь ассортимент по предоплате

Возврат

В течении 14 дней можно вернуть товар, главное условие - товар должен быть надлежащего качества.

Обращаем ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном и неиспользованном виде.

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причины для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:

- не подошел размер, фасон, цвет, длинна и т.п.; 

- оттенок полученного товара отличается от оттенка фотографии товара на сайте.

Причины для возврата по ошибке Продавца:    

- неправильная комплектация заказа;

- наличие дефекта/брака.          

В случае неправильной комплектации заказа или наличие дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец. Для жителей города новосибирска возврат товара по причине ошибка продавца осуществляется курьером бесплатно.

Возврат товара осуществляется двумя способами

- отправка почтой( покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);

- вызов курьера pinokkio-kids (услуга предоставляется жителям города Новосибирска). 

Стоимость вызова курьера за возвратом состовляет 200 руб.      

Возврат денежных средств

Наличный расчет. Возможен при возврате через курьерскую службу. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ,его заменяющий), и заполненного заявления на возврат, образец которого будет предоставлен клиенту.

Банковский перевод. Возврат денежных средств банковским переводом осуществляется в течении 5-7 рабочих дней с момента получения возвращенного почтой товара.


Оплата

Партнеры

Доставка

Заказ обратного звонка
Укажите свой контактный телефон, и мы перезвоним: